Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Poldravi.Eu, so sídlom na adrese Obchodná 47, 811 06 Bratislava, Slovensko. E-mail: [email protected], telefón: +421 907 384 261.

2. Aké osobné údaje zbierame

Pri odoslaní objednávky prostredníctvom nášho formulára zbierame nasledovné osobné údaje:

• Meno a priezvisko
• Telefónne číslo
• Mesto / obec
• Prípadné ďalšie informácie dobrovoľne poskytnuté zákazníkom

3. Účel a právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledovné účely:

• Vybavenie objednávky – právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)
• Komunikácia so zákazníkom – potvrdenie objednávky, doručenie informácií
• Plnenie zákonných povinností – archivácia dokumentácie
• Oprávnený záujem – ochrana pred podvodmi, zlepšovanie služieb

4. Príjemcovia osobných údajov

Vaše údaje môžeme zdieľať s nasledovnými tretími stranami:

• Doručovacou spoločnosťou Packeta Slovak Republic s.r.o. za účelom doručenia objednávky
• Poskytovateľmi IT infraštruktúry a webhostingu
• Orgánmi verejnej správy, ak to vyžaduje zákon

Vaše údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely bez vášho výslovného súhlasu.

5. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené — spravidla 3 roky od ukončenia obchodného vzťahu, pokiaľ zákon nevyžaduje dlhšiu dobu uchovávania (napr. daňové a účtovné doklady — 10 rokov).

6. Vaše práva podľa GDPR

Ako dotknutá osoba máte nasledovné práva:

• Právo na prístup k osobným údajom
• Právo na opravu nesprávnych údajov
• Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý")
• Právo na obmedzenie spracovania
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo namietať proti spracovaniu
• Právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk)

Svoju žiadosť môžete zaslať na: [email protected]

7. Bezpečnosť údajov

Prikladáme veľkú dôležitosť bezpečnosti vašich osobných údajov. Používame technické a organizačné opatrenia zodpovedajúce aktuálnym štandardom kybernetickej bezpečnosti na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím.

8. Cookies

Informácie o používaní cookies nájdete v našej Cookie politike.

9. Zmeny zásad ochrany osobných údajov

Vyhradzujeme si právo tieto zásady kedykoľvek aktualizovať. O podstatných zmenách vás budeme informovať zverejnením aktualizovanej verzie na tejto stránke s novým dátumom platnosti.

10. Kontakt

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte:
E-mail: [email protected] | Telefón: +421 907 384 261
Adresa: Obchodná 47, 811 06 Bratislava, Slovensko